شناسایی رفتارهای ضد شهروندی سازمانی (مطالعه موردی سازمان‌های سازمانی)

منابع

الف-فارسی

• اسکندری، مجتبی و همکاران (1397). «بررسی و شناسایی عوامل مؤثر بر ناهنجاری‌های رفتاری منابع انسانی در بعد اخلاقی»، فصلنامه پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی دانشگاه جامعه امام حسین (ع)، 10 (33)، صص 165-190.
• آشنا، مصطفی؛ عباسپور، عباس؛ دهقانان، حامد؛ و حقیقی‌ کفاش، مهدی (1398). «شناسایی رفتارهای منحرف سازمانی کارکنان و سازوکارهای کاهش آن در سازمان‌های نظارتی»، چشم‌انداز مدیریت دولتی، 10 (37)، صص 57-39.
• بذرافشان، عباس‌علی و همکاران (1398) «تأثیر فرهنگ‌ سازمانی در جلوگیری از کژ کارکردهای رفتاری کارکنان وظیفه قرارگاه پدافند هوایی خاتم‌الانبیاء(ص)»، فصلنامه علوم و فنون نظامی، 15 (48)، صص 143-130.
• حسینی سنو، سید امین؛ و کدخدا، نگار (1399). «اثربخشی امنیت سیستم‌های اطلاعاتی ناشی از تأثیر ابعاد تئوری نهادی بر رفتار سازمانی کارکنان»، فصلنامه مدیریت کسب‌وکار هوشمند، 8 (32)، صص 180-147.
• حسینی، سیدحسین؛ و حضرتی، محمود (1390). «شناسایی و تبیین مدل رفتارهای شهروندی سازمانی در سازمان‌های دولتی»، فصلنامه پژوهش‌های مدیریت عمومی، 4 (13)، صص 139-156.
• رئیسی، آسیه و ناستی‌زایی، ناصر (1398). «بررسی رابطه بین بدبینی سازمانی و رفتار ضد شهروندی سازمانی با نقش میانجی حسادت سازمانی»، فصلنامه مشاوره شغلی و سازمانی، 11 (38)، صص 126-109.
• شجاعی، سامره، صادقی، منصوره و صالحی راد، صالح (1397). «بررسی رابطه بین رهبری پدرسالارانه با عملکرد کارکنان و رفتارهای شهروندی سازمانی با نقش میانجی اعتماد»، فصلنامه تحقیقات مدیریت آموزشی، 9 (34)، صص 81-62.
• شول، حسین و همکاران (1398). «پیشایندها و پسایندهای زیرآب زنی سازمانی در سازمان‌های دولتی»، فصلنامه مطالعات رفتار سازمانی، 8 (3)، صص 74-39.
• صباحی، پرویز؛ نوری، ابوالقاسم؛ عریضی، سید حمیدرضا؛ و گل‌پرور، محسن (1388). «سهم عوامل عاطفی و شناختی در رفتار ضد تولید کارکنان»، پژوهش­های روان‌شناختی، 12 (3و4)، صص 64-62.
• قلی‌پور، آرین؛ پورعزت، علی‌اصغر؛ و سعیدی‌نژاد، مجید (1386). «عوامل موجد رفتارهای ضد شهروندی در سازمان‌ها»، فصلنامه علوم مدیریت ایران، 2 (8)، صص 29-1.
• قلی‌نژاد، جابر و همکاران (1395). «تأثیر درمان فراشناختی بر کاهش پرخاشگری فیزیکی و کلامی کارکنان وظیفه مرکز آموزش‌های پشتیبانی شهید فیض‌ا... امانی»، فصلنامه علوم و فنون نظامی، 11 (33)، صص 21-5.
• قلی‌پور، آرین؛ سعیدی‌نژاد، مجید؛ حسنقلی‌پور، حکیمه (1391). «بررسی تأثیر روزه ماه مبارک رمضان بر بروز رفتار شهروندی سازمانی»، فصلنامه مدیریت اسلامی، 20(2)، صص55-73.
• کاظم‌زاده، روشنک؛ ودادی، احمد؛ و تیمورنژاد، کاوه (1400). «ارائه مدل پیشاینده و پسایندهای رفتارهای ضد شهروندی سازمانی»، فصلنامه فرایند مدیریت تولید، 24 (117)، صص 52-23.
• کاظمی ‌گرجی، احمد و همکاران (1399). «تأثیر برندسازی داخلی بر رفتار ضد شهروندی سازمانی با نقش واسطه‌ای تناسب فرد با سازمان»، فصلنامه مدیریت بهره‌وری، 14 (53)، صص 95-73.
• محسنی‌کبیر، زهره؛ موسوی کاشی، زهره (1400). «تأثیر سرپرستی توهین‌آمیز بر رفتار کاری ضد تولید کارکنان، رفتار شهروندی سازمانی و پنهان‌سازی دانش با نقش واسطه‌ای عدالت سازمانی»، مطالعات رفتار سازمانی، 10 (1)، صص 222-179.
• محسنی، منوچهر (1378). بررسی گرایش به اطاعت از قانون در ایران: قانون‌گرایی و فرهنگ عمومی. تهران: انتشارات وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی.
• مرتضوی، سعید؛ لگزیان، محمد؛ سیدحسینی، سیده سمیرا (1392). «نقش واسط حسادت در تأثیر سبک رهبری تبادل رهبر- عضو بر تسهیم دانش و رفتارهای غیر شهروندی پرستاران»، نشریه پرستاری ایران، 26 (83)، صص 77-68.
• مسگر و طاهری (1393). «نقش عوامل برون‌سازمانی در خودزنی و خودکشی کارکنان وظیفه یگان‌های ارتش جمهوری اسلامی ایران»، فصلنامه علوم و فنون نظامی، 10 (27)، صص 89-67.
• مقتدایی، لیلا (1396). «رابطه بین اخلاق حرفه‌ای و رفتار ضد شهروندی»، فصلنامه جامعه‌شناسی کاربردی، 28 (65)، صص 158-145.
• نبوی و همکاران (1396). «بررسی برخی عوامل اجتماعی مؤثر بر هنجارشکنی دانش آموزان»، فصلنامه توسعه اجتماعی، 11 (4)، صص 36-7.
• نیازی، محسن و همکاران (1397). «در مطالعه‌ای با عنوان تحلیل ناکارآمدی برنامه‌های پیشگیری(پژوهش کیفی)»، فصلنامه اعتیادپژوهی سوءمصرف مواد، 12(47)، صص 92-73.

ب-انگلیسی

• Ball, G.A; Trevino, L.K; Sims Jr, H.P. (1994). “Just and Unjust Punishment: Influences on Subordinate Performance and Citizenship”, Academy of Management Journal, 37 (2), PP. 299-318.
• Burt, A.; Donnellan, B. M. (2010). “Evidence that the subtypes of antisocial behavior questionnaire (STAB) predicts momentary reports of acting-out behaviors”, Personality and individual differences, 48 (8) 917-920.
• Colbert, A. E., Mount, M. K.., Harter, J. K., Witt, L. A & Barrick, M. R. (2004). “Inter-active effects of personality and perceptions of the work situation on workplace deviance”, Journal of Applied Psychology, 89 (4), PP. 599-609.
• Galperin, B. L.; Burke, R. J (2006). “Uncovering the Relationship Between Workaholism and Workplace Destructive and Constructive Deviance: an Exploratory Study”, International Journal of Human Resource Management, 17 (2), PP. 331-347
• Griep, Y., Vantilborgh, T. & Jones, S. K. (2018). “The Relationship Between Psychological Contract Breach and Counterproductive Work Behavior in Social Enterprises: Do Paid Employees and Volunteers Differ?”, Economic and Industrial Democracy, 00 (0), PP. 1-19.
• Gruys, M. L.; Sackett, P. R. (2003). “Investigating the dimensionality of counterproductive work behavior”, International journal of selection and assessment. 11 (1), PP. 30-42.
• Helmi, Sh. (2015). “The Evaluation of the Relationship between EQ Factors of Employees and Anti Citizenship Organizational Behavior”, European Online Journal of Natural and Social Sciences, 4 (1): PP.1-13.
• Jelinek, R.; Ahearn, M. (2006). “The ABC′s of ACB: Unveiling a clear and present danger in the sales force”, Industrial Marketing Management, 35 (4), PP. 457-467.
• Lutgen-Sandvik, P., Namie, G. & Namie, R. (2009). “Workplace bullying causes, consequences, and corrections”. In P. Lutgen-Sandvik & B. Davenport-Sypher (Eds.), Destructive organizational communication: Processes, Consequences, and constructive ways of organizing. New York, NY: Routledge.
• Malone, P. & Hayes, J. (2012). “Backstabbing in Organizations: Employees’ Perceptions of Incidents, Motives, and Communicative Responses” Communication Studies, 63 (2), PP. 194–219.
• Özduran A, Tanova C. (2017). “Manager mindsets and employee organizational citizenship behaviours”, International Journal of Contemporary Hospitality Management, 29 (1), PP. 37-46.
• Pearce, C.L.; Giacalone, R.A. (2003). “Teams Behaving Badly: Factors Associated With AntiCitizenship Behavior in Teams”, Journal of Applied Social Psychology, 33(1), PP. 58-75.
• Podsakoff, P.; Mackenzie, S. (1997). “impact of organizational citizenship behavior on organizational performance: a review and suggestion for future research”, Lawrence erlbum associate, 10 (2), PP. 133-153.
• Pulich, M. & Tourigny, L. (2004). “Workplace deviance: strategies for modifying employee behavior”, The Health Care Manager, 23 (4), PP.290-301.
• Robinson, S. L. & Bennett, R. J. (1995). “A typology of deviant workplace behavior: A multidimensional scaling study”, Academy of Management Journal, 38 (2), PP. 555–572.
• Rosete, D.; Ciarrochi, J.V. (2005). “Emotional intelligence and its relationship to workplace performance outcomes of leadership effectiveness”, leadership and organization development journal, 26 (5), PP. 388-399.
• Spector, P. E.; Fox, S. (2010). “Theorizing about the deviant citizen: an attributional explanation of the interplay of organizational citizenship and counterproductive work behavior”, Human resource management review,20 (2), PP.132-143.