تبیین عوامل اثرگذار تعهد و پاداش و برنامه ریزی منابع انسانی بر عملکرد کارکنان با استفاده از شبکه عصبی مصنوعی

نوع مقاله : پژوهشی

نویسندگان

1 گروه مدیریت دولتی، واحد فیروزکوه، دانشگاه آزاد اسلامی، فیروزکوه، ایران

2 دانشگاه علامه طباطبائی

3 گروه مدیریت صنعتی، دانشگاه علامه طباطبایی (واحد فیروزکوه، دانشگاه آزاد اسلامی)، تهران (فیروزکوه)، ایران

4 گروه مدیریت، واحد فیروزکوه، دانشگاه آزاد اسلامی، فیروزکوه، ایران

چکیده

عملکرد مجموعه ای از فعالیت ها و اقداماتی که برای انجام اهداف معینی انجام می شوند و از آن جهت مهم است که بهبود عملکرد منابع انسانی هر سازمان بر بهره وری کلی آن تاثیر قابل توجه می گذارد. هدف این پژوهش بررسی و تبیین عوامل موثر بر عملکرد کارکنان با بهره گیری از الگوی شبکه عصبی مصنوعی است. جامعه آماری این پژوهش از 1853 نفر از کارکنان و مدیران واحدهای ستادی و شعب شرکت بیمه ایران مستقر در استان تهران تشکیل گردیده است. برای آزمون فرضیه ها از پیمایش با پرسشنامه و نمونه گیری از نوع تصادفی طبقه ای، استفاده شد و پرسشنامه های نهایی عملکرد هری و گلداسمیت، تعهد سازمانی دیک و متکاف، تعهد حرفه ای بومی شده آلن و میر و پرسشنامه محقق ساخته تعهد ارزشی میان مدیران و کارشناسان شرکت بیمه ایران توزیع شدند از نرم افزار R و مدل شبکه عصبی مصنوعی جهت تعیین نحوه تاثیرگذاری متغیرهای ورودی بر عملکرد و مقایسه آنها استفاده شد. یافته های تحقیق نشان می‌دهند که سه نوع تعهد سازمانی، حرفه ای و ارزشی هر یک به میزان متفاوتی بر عملکرد موثر هستند. همچنین هر یک از متغیرهای سازمانی پاداش و برنامه ریزی منابع انسانی در کنار انواع تعهد کارکنان درجه متفاوتی از تاثیرگذاری را نشان می دهند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


  • منابع

    الف- فارسی

    • عاطفت دوست، علیرضا، خائف الهی، احمدعلی، فانی، علی اصغر، دانایی فرد، حسن، (1392). بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر عملکرد سازمان با در نظر گرفتن متغیرهای میانجی تعهد سازمانی و کارآفرینی سازمانی؛ مطالعه موردی شرکت فولاد مبارکه اصفهان. فصلنامه مدیریت بازرگانی، دوره 5، شماره 4: ص 42-21
    • مرادی، مرتضی، خلیلی، مرجان، (1396). تاثیر تعهد حرفه ای و تعهد سازمانی بر تضاد حرفه‌ای- سازمانی بین پرستاران و بهیاران و نقش آن در عملکرد منابع انسانی. فصلنامه مدیریت فرهنگ سازمانی، دوره 15، شماره 21: ص 443-419
    • مقیمی، محمد، 1394، پژوهشنامه مدیریت، جلد پنجم، مدیریت منابع انسانی، ص 72-71 و 185-184
    • مقیمی، محمد، 1394، پژوهشنامه مدیریت، جلد دوم، مدیریت رفتار سازمانی، ص 125-124
    • مولایی، ناصر، 1378، پژوهشی پیرامون عوامل موثر بر تعهد سازمانی کارکنان شرکت ملی مناطق نفت خیز جنوب (اهواز). پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه علامه طباطبایی

     

    ب- انگلیسی

    • Adekola, B. (2011). Career planning and career management as correlates for career development and job satisfaction: A case study of Nigerian bank employees. Australian Journal of Business and Management Research, 1(2), 100–112
    • Becker, T.E., Ullrick, J., van Dick, R. (2013). Within-person variation in affective commitment to teams: Where it comes from and why it matters. Human Resource Management Review, 23(2), 131-147. Retrieved October 12, 2016 from https://doi.org/10.1016/j.hrmr.2012.07.006
    • Gungor, Pinar (2011). The Relationship between Reward Management System and Employee Performance with the Mediating Role of Motivation: A Quantitative Study on Global Banks. Procedia Social and Behavioral Sciences, 24: 1510–1520
    • Hassan, S. (2012). Employee attachment in the workplace: A review of organizational and occupational identification and commitment. International Journal of Organizational Theory and Behavor, 15(3), 383-422. doi: 10.1108/IJOTB-15-03-2012-B002
    • R. L. (2007), A guide to successfully planning and implementing a total rewards system. HRM Foundation.pp. 1-39. www.shrm.org/foundation
    • , Karen E. Heizman, (2019). The Effect of Workplace Characteristics on Millennial Worker Organizational Commitment, Dissertation Submitted in Partial Fulfillment of the Requirements for the Degree of Doctor of Philosophy Psychology. Walden University
    • Leong, S. M., Randoll, D. N., & Cote, J. A. (2003). Exploring the organizational commitment performance, Journal of Business Research, 29(1), 57-63
    • Meyer, J. P., Stanley, D. J., Herscovitch, L., & Topolnytsky, L. (2002). Affective, continuance, and normative commitment to the organization: A meta-analysis of antecedents, correlates, and consequences. Journal of Vocational Behavior, 61(1), 20-52.
    • Porter, L. W, Steers, R., Mowday, R., & Boulian, P. (1974). Organizational commitment, job satisfaction and turnover among psychiatric technicians. Journal of Applied Psychology, 59(5), 603-609.
    • Scales, Ashley Nicole (2018). The Effects of Organizational Commitment and Harmonious Passion on Voluntary Turnover Among Social Workers: A Mixed Methods Study. Dissertation for the Degree of Doctor of Philosophy, The University of Southern Mississippi.
    • Mayer, R. C. and Schoorman, D. F. (1992). Predicting and Production Outcomes through a Two-dimensional Model, Journal of Organizational Behavior, 19 (1), 15-16.
    • Yousef, D. A. (2016). Organizational commitment, job satisfaction and attitudes toward organizational change: A study in the local government. International Journal of Public Administration, 40(1), 77-88. doi:10.1080/01900692.2015.1072217