نقش عوامل سازمانی در پیاده‌سازی سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمان با رویکرد مدل پذیرش فناوری

نوع مقاله : پژوهشی

نویسندگان

1 دکتری مدیریت فناوری اطلاعات، استادیار و عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

2 دانشجوی دکتری مدیریت فناوری اطلاعات-کسب و کار هوشمند از دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

3 دکتری تکنولوژی اطلاعات، استادیار و عضو هیئت علمی دانشگاه دانش البرز

چکیده

برنامه‌ریزی منابع سازمان یکی از دستاوردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات بوده که فرآیندهای مدیریتی، کسب و کار درون و برون سازمانی را یکپارچه می‌سازد. سیستم‌های برنامه‌ریزی منابع سازمان عمدتاً سیستم‌های پیچیده و پُر هزینه‌ای بوده و پیاده‌سازی آنها ریسک بالایی را متوجه سازمان‌ها می‌کند. از این‌رو شناخت و توجه به عوامل مؤثر بر کاهش ریسک پیاده‌سازی، بسیار مهم و حائز اهمیت می‌باشد. پژوهش حاضر، با بررسی عوامل سازمانی مانند فرهنگ یادگیری سازمانی، حمایت مدیریت سازمان، آموزش کارکنان و اشتراک گذاری دانش، به تبیین تاثیر این عوامل در پیاده سازی سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمان پرداخته است. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر جمع آوری داده توصیفی، پیمایشی می‌باشد. در این پژوهش با بهره‌گیری از مدل پذیرش فناوری، ابتدا مدل مفهومی پژوهش با استفاده از مبانی نظری و سپس فرضیه‌ها ارائه و در مرحله بعدی، سنجش از طریق طراحی و تکمیل پرسشنامه انجام و پس از آن، تحلیل داده‌ها از طریق کمترین مربعات جزئی و نرم افزار Smart Pls2 صورت پذیرفت. جامعه آماری از کارکنان، اساتید و دانشجویان دانشگاه‌ها انتخاب گردیده است. بر اساس یافته‌های پژوهش بجز اشتراک گذاری دانش، تاثیر آموزش، حمایت مدیر ارشد و فرهنگ سازمانی در پیاده‌سازی سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمان تایید گردید. نتیجه این تحقیق نشان‌دهنده تاثیر مثبت عوامل سازمانی بر پیاده‌سازی سیستم برنامه‌ریزی منابع سازمان می‌باشد.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


  • منابع

    الف- فارسی

    • راد، یگانه و مرتضی طاهری(1393). «نقش واسط‌های فرهنگ سازمانی و تسهیم دانش در رابطه رهبری تحولی و موفقیت برنامه‌ریزی منابع سازمانی در دانشگاه».« فصلنامه سال اول»، شماره 1، پاییز 93. دانشگاه علامه طباطبایی
    • خاکی، غلامرضا (1391)، « روش تحقیق با رویکرد پایان‌نامه نویسی»، تهران: انتشارات فوژان
    •  محسنین، شهریار و اسفیدانی، محمدرحیم (1393)، « معادلات ساختاری مبتنی بر رویکرد حداقل مربعات   جزیی به کمک نرم افزار  SmartPls». تهران: موسسه کتاب مهربان نشر
    • برزگر، سمیه، صنیعی منفرد، محمدعلی و فراهانی زنجیرانی، رضا (1386). «ارائه مدلی بر مبنای فرایند تحلیل سلسله مراتبی جهت انتخاب راهبرد استقرار سیستمهای برنامه ریزی منابع سازمان». «سومین کنفرانس فناوری اطلاعات و دانش». دانشگاه فردوسی مشهد
    • طاهرپور کلانتری، حبیب الله، رهنورد، فرج الله و حاجی ابوالحسنی، مونا (1390). شناسایی عوامل موثر بر اجرای موفق نظام برنامه ریزی منابع سازمان (ERP) در سازمان های دولتی. « فصلنامه فرآیند مدیریت و توسعه» . دوره 24, شماره 2

    ب- انگلیسی

    • Francisco-Jose Molina-Castillo, Rocío Rodríguez, Carolina López-Nicolas, Harry Bouwman.(2022) . The role of ERP in business model innovation: Impetus or impediment. Digital Business 2 (2022) 100024
    • Carlos J. Costa, Manuela Aparicio, Joao Raposo.(2020) . Determinants of the management learning performance in ERP context. Heliyon 6 (2020) e03689
    • Zhen Shao, Yuqiang Feng, Qing Hu. (2017) .Impact of Top Management Leadership Styles on ERP Assimilation and the Role of Organizational Learning. Information and Management S0378-7206(17)30043-5
    • F. Acar et al .(2017) .Knowledge management and ERP: Complementary or contradictory?, International Journal of Information Management 37, 703–712
    • Dası´, A`, et al .(2017), The effect of organizational separation on individuals’ knowledge sharing in MNCs. Journal of World Business
    • Chou, H.W., Lin, Y.H., Lu, H.S. Chang, H.H. & Chou, S.B .(2014). Knowledge sharing and ERP system usage in post-implementation stage. Computers inHuman Behavior, 33: 16–22.
    • Parry, G. & Graves, A .(2008) .The importance of knowledge management for ERP systems. International Journal of Logistics: Research and Applications,11(6): 427-441.
    • K. Nwankpa .(2015) .ERP system usage and benefit:A model of antecedents and outcomes.Computers in Human Behavior 45, 335
    • W.N. Bernroider, et al .(2013) .From dynamic capabilities to ERP enabled business improvements: The mediating effect of the implementation project, International Journal of Project Management
    • Christy Angeline Rajan, Baral, R .(2015) .Adoption of ERP system: An empirical study of factors influencing the usage of ERP and its impact on end user, IIMB Management Review
    • Ahmadi, et al .(2015) .Managing readiness-relevant activities for the organizational dimension of ERP implementation, Comput Industry
    • Ke, K.K. Wei .(2008) .Decision Support Systems 45,208–218 Organizational culture and leadership in ERP implementation
    • C. Ehie, M. Madsen .(2005) .Identifying critical issues in enterprise resource planning (ERP) implementation. Computers in Industry 56 545–557
    • J. Costa et al .(2016) .Enterprise resource planning adoption and satisfaction determinants. Computers in Human Behavior 63,659e671
    • Sarker, A.S. Lee .(2003) .Using a case study to test the role of three key social enablers in ERP implementation. Information & Management 40 , 813–829
    • Jayawickrama et al .(2016) .Empirical evidence of an integrative knowledge competence framework for ERP systems implementation in UK industries. Computers in Industry 82 205–223
    • -C. Lee et al .(2016) .Examining the impacts of organizational culture and top management support of knowledge sharing on the success of software process improvement. Computers in Human Behavior 54 462e474
    • C. Jones et al .(2006) .Exploring knowledge sharing in ERP implementation: an organizational culture framework. Decision Support Systems 41 411–434
    • Bueno, J.L. Salmeron .(2008) .TAM-based success modeling in ERP. Interacting with Computers 20 515–523.
    • -W. Chou, Y.-C. Chang .(2008) .The implementation factors that influence the ERP (enterprise resource planning) benefits. Decision Support Systems 46 149–157
    • Amoako-Gyampah, A.F. Salam .(2004) .An extension of the technology acceptance model in an ERP implementation environment. Information & Management 41 731–745.
    • Markus M. L., Tannis C., Van Fenems P. C. (2000) "Multisite (ERP)
      implementations"; Communications of the ACM, No. 43: 42–46.
    • Fatih Acar, Merve Tarim, Halil Zaim, Selim Zaim, Dursun Delen, (2017) Knowledge management and ERP: Complementary or contradictory? International Journal of Information Management 37,703–712
    • W.N. Bernroider et al .(2013) .From dynamic capabilities to ERP enabled business improvements: The mediating effect of the implementation project, International Journal of Project Management