Designing a comprehensive conceptual model for smartness of ministries in Iran

Document Type : Research Paper

Authors

1 Professor, Faculty of Electrical and Computer Engineering, Kharazmi University, Tehran, Iran.

2 Faculty Member

Abstract

In recent years, the integration of government services of ministries with electronic systems has received more and more attention from the government. Making all the affairs of a ministry smart is an effective step towards achieving a smart government. Therefore with the aim of presenting a comprehensive conceptual model for the smartness of ministries in Iran, this research has been done. Initially, the dimensions of smart government were calculated based on previous studies and research literature. Based on the research literature, the dimensions of smart government including smart leadership and management, smart technology, smart infrastructure, smart security, smart interaction and smart environment were identified. Then, using the dimensions presented from previous studies and using the grounded theory method, the conceptual model of the intelligent ministry system was extracted. For this basis, six steps for conceptual design of the intelligent ministry system; 1- Creating a statistical system based on registration data, 2- Needs assessment and planning based on land management, 3- Gathering and collecting large data in the data warehouse, 4- Designing models and algorithms for policy-making and planning, support and Their support, monitoring, evaluation and smartening, 5- Development of management and interactive dashboard 6- Production and establishment of knowledge base, were considered. Finally, with a survey approach and receiving the opinion of experts through a questionnaire and Smart PLS software was used to confirm the research model and it was found that the proposed conceptual model can be used and exploited for the smartness of ministries to an acceptable extent.

Keywords

Main Subjects


  • منابع

    الف- فارسی

    • اردلان، امید و الوانی، سید مهدی، طراحی مدل بهینه شایسته سالاری در نظام جذب سرمایه های انسانی با استفاده از تئوری مجموعه فازی، (1397)؛ فصل نامه علمی پژوهشی مطالعات بین رشته ای دانش راهبردی، سال هشتم، شماره 31، از صفحه 145تا صفحه 167.
    • پورعزت، علی اصغر؛ عطار، غزاله؛ مبانی استقرار و توسعه دولت هوشمند. مجله علمی فرهنگ مدیریت، 4(13)، از صفحه 131 تا صفحه 150.
    • تقوا، محمدرضا؛ تقوی فرد، محمدتقی؛ معینی، علی و زین الدینی، محمدرضا، مدلی برای دولت هوشمند: تبیین ابعاد دولت هوشمند با استفاده از روش فراترکیب، (1396)؛ فصلنامه مدیریت فناوری اطلاعات، شماره 21، از صفحه 135 تا صفحه 197.
    • سنجقی، محمد ابراهیم؛ وحیدی، احمد؛ ابعاد الگوی مدیریت راهبردی دانش در وزارت دفاع و پشتیبانی از نیروهای مسلح؛ (1397)؛ فصلنامه مطالعات دفاعی راهبردک، سال شانزدهم، شماره 71، بهار 1397، از صفحه 25 تا صفحه 46.
    • طراح زادگان، فرزاد؛ میرجعفری، سید اصغر؛ طراحی نظام آینده پژوهشی وزارت دفاع و پشتیبانی نیروهای مسلح؛ (1398)؛ فصلنامه امنیت ملی، سال نهم، شماره 33، پاییز 1398، از صفحه 355 تا صفحه 388.
    • لاریجانی، باقر و گروه همکار؛ سیاستگذاری سلامت در جمهوری اسلامی ایران،  (1393)؛ ناشر انتشارات اطلاعات.
    • مهدی بیگی، نجمه؛ کمالیان، امین رضا؛ یعقوبی، نورمحمد؛ پورعزت، علی اصغر و رونقی، محمدحسین؛ توسعه ظرفیت اصلاح نظام اداری در پرتو سازمان هوشمند با رویکرد داده‌بنیاد، (1398)؛ انتشارات دانشگاه تربیت مدرس؛ مجله پژوهشهای مدیریت منابع انسانی؛ جلد ۹ شماره ۳، از صفحه ۱۱۱ تا صفحه ۱۳2.
    • نجاری، رضا؛ آذر، عادل و جلیلیان، حمیدرضا؛ ارائه مدل هوشمندی سازمان: مورد مطالعه شرکتهای تولیدی؛ (1394)؛ فصلنامه مطلاعات رفتار سازمانی، شماره 1، از صفحه 1 تا صفحه 24.

    ب- انگلیسی

    • AlEnezi, A, AlMeraj, Z, Manuel, P. (2018) Challenges of IoT based smart-government development. IEEE Green Technologies Conference 2018.
    • Berggruen, Nicolas and Gardels Nathan. (2012) Intelligent Governance for the 21st Century. Published by Polity in 2012
    • Gil-Garcia, J. Ramon & Helbig, Natalie & Ojo, Adegboyega. (2014). Being smart: Emerging technologies and innovation in the public sector. Government Information Quarterly. 31. I1–I8. 10.1016/j.giq.2014.09.001.
    • Gil-Garcia, J. R.; Zhang, J.; Uron-Cid, G. (2016). Conceptualizing smartness in government: An integrative and multi-dimensional view. Government Information Quarterly. doi:10.1016/j.giq.2016.03.002.
    • Guo, X, Lu, J. (2007). Intelligent e-government services with personalized recommendation techniques. International Journal of Intelligent Systems, 22(5), 401-417.
    • Hoshino, H, Zhong, N. (2007). Dynamic Hybrid Type Mining in an Intelligent e-Government Model. In Proceedings of the 2007 IEEE/WIC/ACM International Conferences on Web Intelligence and Intelligent Agent Technology-Workshops. 26-30. IEEE Computer
    • Machova, R, Komarkova, J, Kopackova, H, Lnenicka, Martina. (2018). Benchmarking smart e-government development: insight from a national perspective. Scientific papers of the University of Pardubice. Series D, Faculty of Economics and Administration. 42/2018. 154-162.
    • Petrov, O. (2011) Next generation e-government: transformation into open government, ICT@The World Bank. E-Democracy Conference, hrid, Macedonia.
    • Reis, J, Espírito Santo, P, Melao, Nuno. (2019). Artificial Intelligence in Government Services: A Systematic Literature Review. World Conference on Information Systems and Technologies WorldCIST'19. In book: New Knowledge in Information Systems and Technologies pp 241-252.
    • Ruldeviyani, Y, Wisnuwardhani, E, Giri Sucahyo, Y. (2017). Designing enterprise architecture: Case study of the ministry of energy and mineral resources. Journal of Engineering and Applied Sciences 12 (8), 2185-2188.
    • World Health Organization. (2016). Monitoring and evaluating digital health interventions: a practical guide to conducting research and assessment. World Health Organization publications. ISBN 978-92-4-151176-6.